Конфликтологика. Тариф Мастер. Женя Донова

Овладейте искусством коммуникации для разрешения любых конфликтов на выгодных условиях и выйдите на новый уровень в отношениях, карьере, родительстве
Курс для тех, кто:
Билет № 01
Не выносит эмоционального накала, хочет научиться справляться со своими эмоциями и адекватно выдерживать чужие
Билет № 02
В процессе общения часто конфликтует, не умеете находить общий язык с другими, из-за чего страдают отношения с окружающими
Билет № 03
Боится конфликтов и всячески избегает их, поступаясь своими интересами
Билет № 04
Живёт внутри конфликта годами, но не понимает, как окончательно разрешить противоречия
Билет № 05
Теряется в конфликте, терпит неудачи, мечтает уверенно приводить аргументы в свою пользу, чтобы их слышали
Билет № 06
Привык добиваться своего слезами или давить на оппонента, хочет решать конфликты без разрушения отношений
Билет № 07
Устал от манипуляций окружающих, хочет научиться выдерживать давление и отстаивать границы, сохранив хорошие отношения
Билет № 08
Чувствует, что окружающие не слышат и не понимают его, испытывает потребность отстоять свою позицию
Билет № 09
Чувствует, как из-за неумения конфликтовать не получает того, чего заслуживает, хочет научиться достигать желаемого
Билет № 10
Ощущает скованность, стресс, неуверенность при малейшем разногласии, соглашается на невыгодные условия, лишь бы избежать этих эмоций и остаться хорошим для всех
Билет № 11
Хочет своевременно разрешать конфликты, чтобы не терять в них свой ресурс и освободиться от постоянного напряжения
Билет № 12
Не умеет выстраивать свои границы и не чувствует границы других людей, провоцируя конфликты
Билет № 13
Перепробовал все стратегии в конфликтах и отчаялся наладить здоровую коммуникацию с окружающими
Что вы получите после курса:
Освоите эффективные стратегии поведения в конфликте, научитесь применять только то, что работает
Сможете видеть манипуляции, замечать токсичные высказывания давать уверенный отпор, не сдавая свои позиции в диалоге
Научитесь лучше понимать мотивы оппонента, чтобы выстроить эффективное взаимодействие для решения конфликтов
Получите навыки уверенной аргументации, чтобы не теряться в разговоре и твердо отстаивать свою позицию
Будете управлять конфликтом и вести разговор на равных, чтобы вас слышали, а не игнорировали
Освоите рабочие способы переключать негативные эмоции на позитивные и сможете уменьшить влияние эмоций в острых ситуациях
Овладеете приемами качественной коммуникации, с помощью которой будете разрешать конфликты быстро и эффективно
Сможете автоматически находить общий язык с любым человеком и легко налаживать контакт даже с самыми «сложными» людьми
Обретете практические навыки ведения конфликта и благополучного его разрешения, которое выведет отношения на новый уровень
Сможете завершить затяжные и повторяющиеся конфликты, отпустить постоянное напряжение и вернуть себе энергию и радость жизни

Программа курса
Фильм 1.Только для взрослых «Проникновение в курс»
Подготовка к успешному проведению переговоров и разрешению любого конфликта
1. Как построена работа на курсе
2. Как учиться легко и эффективно
3. Как правильно ставить цели на курс, чтобы прийти
к желаемому
4. Как перестать бояться конфликтов и сфокусироваться
на главном — извлечь пользу, достичь понимания,
укрепить связь и улучшить отношения в личной жизни
и профессиональной деятельности
5. Как преодолевать сопротивление и взять от курса
максимум
Результат: Вы поставите чёткие цели на курс и будете небольшими шагами двигаться к выработке новых навыков, успешно справляясь с сопротивлением и страхами. Сделаете первые шаги на пути к успешному разрешению конфликтов, сможете находить пользу в конфликтах и видеть в них возможности для роста.
Бонусы:
Конспект-презентация
Фильм 2. Сага «Большая конфликтная история»
Как пройти через конфликт без ранений и потерь, сохранив себя и хорошие отношения с оппонентом
Бонусы:
Памятка «Принципы адекватного конфликта»
Серия 1. Разрешаем себе конфликтовать
Серия 2. Архитектура конфликта
Серия 3. Формула конструктивного конфликта
Серия 4. Анализ конфликта
Серия 5. Уверенно вступаем в конфликт
Серия 6. Управляем конфликтом
Серия 7. Разрешаем конфликт
Результат: Научитесь избегать бессмысленных конфликтов и смело входить в продуктивные.
Сможете адекватно оценить любой конфликт и выстроить стратегию прохождения через него с минимальной вероятностью ошибиться.
Овладеете искусством управлять конфликтом и доводить его до логичного и выгодного финала.
Сможете извлекать пользу из конфликтов и переводить его в новые возможности в работе и личной жизни.
Выстроите здоровые отношения с окружающими без злости, обиды и чувства вины.
Сможете сохранять и улучшать отношения с партнерами, начальством, коллегами, близкими, родными, детьми и друзьями.
Фильм 3. Мистический триллер «Защита от негативных воздействий и манипуляций»
Уверенное противодействие манипуляциям без агрессии и оправданий
Бонусы:
1. Конспект-презентация
2. Чек-лист «5 эффективных способов взаимодействия с манипуляторами»
3. Нейтрализующие любого манипулятора фразы
1. Манипуляции от А до Я: на что давит манипулятор и типичные реакции «жертвы»
2. Типичные манипулятивные уловки и их нейтрализаторы: не даём манипулятору задеть нас
3. Способы взаимодействия с манипуляторами: не играем в их игры и сохраняем контроль в переговорах
4. Как при взаимодействии с манипуляторами не совершать ошибки, выводящие из равновесия
5. Разновидности манипуляции: распознаем и пресекаем на корню
6. Что делать, если вы столкнулись с сильной агрессией и давлением
7. Как распознавать и обезвредить любую манипуляцию: эффективные инструменты и приёмы
8. Как реагировать на манипуляции, придирки и критику, не скатываясь в чувство вины, стыда и собственной плохости
9. Как защищаться от манипуляции отрицательными и положительными эмоциями
10. Как сломать схему манипулятора и перевести диалог в конструктивное русло
11. Универсальные приемы противодействия манипуляциям
‘, »],
pagination: false
});

$(‘select[name=’recurring_id’], input[name=»quantity»]’).change(function(){
$.ajax({
url: ‘index.php?route=product/product/getRecurringDescription’,
type: ‘post’,
data: $(‘input[name=’product_id’], input[name=’quantity’], select[name=’recurring_id’]’),
dataType: ‘json’,
beforeSend: function() {
$(‘#recurring-description’).html(»);
},
success: function(json) {
$(‘.alert, .text-danger’).remove();

if (json[‘success’]) {
$(‘#recurring-description’).html(json[‘success’]);
}
}
});
});

$(‘.date’).datetimepicker({
pickTime: false
});

$(‘.datetime’).datetimepicker({
pickDate: true,
pickTime: true
});

$(‘.time’).datetimepicker({
pickDate: false
});

$(‘button[id^=’button-upload’]’).on(‘click’, function() {
var node = this;

$(‘#form-upload’).remove();

$(‘body’).prepend(‘

‘);

$(‘#form-upload input[name=’file’]’).trigger(‘click’);

if (typeof timer != ‘undefined’) {
clearInterval(timer);
}

timer = setInterval(function() {
if ($(‘#form-upload input[name=’file’]’).val() != ») {
clearInterval(timer);

$.ajax({
url: ‘index.php?route=tool/upload’,
type: ‘post’,
dataType: ‘json’,
data: new FormData($(‘#form-upload’)[0]),
cache: false,
contentType: false,
processData: false,
beforeSend: function() {
$(node).button(‘loading’);
},
complete: function() {
$(node).button(‘reset’);
},
success: function(json) {
$(‘.text-danger’).remove();

if (json[‘error’]) {
$(node).parent().find(‘input’).after(‘

‘);
}

if (json[‘success’]) {
alert(json[‘success’]);

$(node).parent().find(‘input’).attr(‘value’, json[‘code’]);
}
},
error: function(xhr, ajaxOptions, thrownError) {
alert(thrownError + «rn» + xhr.statusText + «rn» + xhr.responseText);
}
});
}
}, 500);
});

$(‘#review’).delegate(‘.pagination a’, ‘click’, function(e) {
e.preventDefault();

$(‘#review’).fadeOut(‘slow’);

$(‘#review’).load(this.href);

$(‘#review’).fadeIn(‘slow’);
});

$(‘#review’).load(‘index.php?route=product/product/review&product_id=22304’);

$(‘#button-review’).on(‘click’, function() {
$.ajax({
url: ‘index.php?route=product/product/write&product_id=22304’,
type: ‘post’,
dataType: ‘json’,
data: $(«.form-review»).serialize(),
beforeSend: function() {
$(‘#button-review’).button(‘loading’);
},
complete: function() {
$(‘#button-review’).button(‘reset’);
},
success: function(json) {
$(‘.alert-success, .alert-danger’).remove();

if (json[‘error’]) {
get_revpopup_notification(‘alert-danger’, ‘Ошибка’, json[‘error’]);
}

if (json[‘success’]) {
get_revpopup_notification(‘alert-success’, ‘Спасибо за отзыв’, json[‘success’]);

$(‘input[name=’name’]’).val(»);
$(‘textarea[name=’text’]’).val(»);
$(‘input[name=’rating’]:checked’).prop(‘checked’, false);

$(‘#post-review-box’).slideUp(300);
$(‘#new-review’).focus();
$(‘#open-review-box’).fadeIn(100);
$(‘#close-review-box’).hide();
$(‘#ratings-hidden’).val(»);
$(‘.stars .glyphicon’).removeClass(‘glyphicon-star’).addClass(‘glyphicon-star-empty’);

}
}
});
});

$(‘#button-answers’).on(‘click’, function() {
$.ajax({
url: ‘index.php?route=revolution/revstorereview/writeanswer&product_id=22304’,
type: ‘post’,
dataType: ‘json’,
data: $(«.form-answers»).serialize(),
beforeSend: function() {
$(‘#button-answers’).button(‘loading’);
},
complete: function() {
$(‘#button-answers’).button(‘reset’);
},
success: function(json) {
$(‘.alert-success, .alert-danger’).remove();
if (json[‘error’]) {
get_revpopup_notification(‘alert-danger’, ‘Ошибка’, json[‘error’]);
}
if (json[‘success’]) {
get_revpopup_notification(‘alert-success’, ‘Спасибо за вопрос’, json[‘success’]);
$(‘input[name=’name_answer’]’).val(»);
$(‘textarea[name=’text_answer’]’).val(»);
$(‘#post-answers-box’).slideUp(300);
$(‘#new-answers’).focus();
$(‘#open-answers-box’).fadeIn(100);
$(‘#close-answers-box’).hide();
}
}
});
});

$(‘.thumbnails .main-image’).magnificPopup({
type:’image’,
removalDelay: 170,
callbacks: {
beforeOpen: function() {
this.st.mainClass = ‘mfp-zoom-in’;
},
open: function() {
$(‘body’).addClass(‘razmiv2’);
$(‘#pagefader2’).fadeIn(70);
if (document.body.scrollHeight > document.body.offsetHeight) {
}
},
close: function() {
$(‘body’).removeClass(‘razmiv2’);
$(‘#pagefader2’).fadeOut(70);
$(‘#top3’).css(‘right’, ‘initial’);
}
}
});
$(‘.thumbnails .images-additional’).magnificPopup({
type:’image’,
delegate: ‘a’,
gallery: {
enabled:true
},
removalDelay: 170,
callbacks: {
beforeOpen: function() {
this.st.mainClass = ‘mfp-zoom-in’;
},
open: function() {
$(‘body’).addClass(‘razmiv2’);
$(‘#pagefader2’).fadeIn(70);
if (document.body.scrollHeight > document.body.offsetHeight) {
}
},
close: function() {
$(‘body’).removeClass(‘razmiv2’);
$(‘#pagefader2’).fadeOut(70);
$(‘#top3’).css(‘right’, ‘initial’);
}
}
});
$(‘.thumbnails .main-image img’).click(function(){
if ($(‘.images-additional’).length > 0) {
var startnumber = $(this).parent().attr(‘data-number’);
$(‘.images-additional’).magnificPopup(‘open’, startnumber);
return false
} else {
$(‘.main-image’).magnificPopup(‘open’);
return false
}
});
function get_revpopup_cart_quantity() {
input_val = $(‘.product-info.product_informationss .plus-minus’).val();
quantity = parseInt(input_val);
return quantity;
}
function validate_pole(val, product_id, znak, minimumvalue, maximumvalue) {
val.value = val.value.replace(/[^d,]/g, »);
if (val.value == ») val.value = minimumvalue;
maximumvalue = Number($(‘.product_informationss .pr_quantity’).text());
if (maximumvalue 1) maximumvalue = 9999;
input_val = $(‘.product-info.product_informationss .plus-minus’);
quantity = parseInt(input_val.val());
if(znak==’+’) input_val.val(quantity+1);
else if(znak==’-‘ && input_val.val() > minimumvalue) input_val.val(quantity-1);
else if(znak==’=’ && input_val.val() > minimumvalue) input_val.val(input_val.val());
if (quantity 1 || quantity minimumvalue) {
input_val.val(minimumvalue);
val.value = minimumvalue;
}

update_quantity(product_id, input_val.val());
}
function update_quantity(product_id, quantity) {
var minimumvalue = 1;
if (quantity == 0 || quantity minimumvalue) {
quantity = $(‘.product-info.product_informationss .plus-minus’).val(minimumvalue);
return;
} else if (quantity 1) {
quantity = 1;
return;
}

data = $(‘.product-info.product_informationss input[type=’text’], .product-info.product_informationss input[type=’hidden’], .product-info.product_informationss input[type=’radio’]:checked, .product-info.product_informationss input[type=’checkbox’]:checked, .product-info.product_informationss select, .product-info.product_informationss textarea’),
$.ajax({
url: ‘index.php?route=product/product/update_prices’,
type: ‘post’,
dataType: ‘json’,
data: data.serialize() + ‘&product_id=’ + product_id + ‘&quantity=’ + quantity,
success: function(json) {

var end_quantity = json[‘points’];
var start_quantity = parseFloat($(‘.product_informationss .pr_points’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_quantity}).animate({val:end_quantity}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .pr_points’).html(number_format(val, product_id));
}
});

var price = json[‘price_n’];
var start_price = parseFloat($(‘.product_informationss .update_price’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_price}).animate({val:price}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .update_price’).html(price_format(val));
}
});

var special = json[‘special_n’];
var start_special = parseFloat($(‘.product_informationss .update_special’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_special}).animate({val:special}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .update_special’).html(price_format(val));
}
});

}
});
}
function update_prices_product(product_id, minimumvalue) {
input_val = $(‘.product-info.product_informationss .plus-minus’).val();
if (input_val > minimumvalue) {
input_val = minimumvalue;
$(‘.product-info.product_informationss .plus-minus’).val(minimumvalue);
}
quantity = parseInt(input_val);
data = $(‘.product-info.product_informationss input[type=’text’], .product-info.product_informationss input[type=’hidden’], .product-info.product_informationss input[type=’radio’]:checked, .product-info.product_informationss input[type=’checkbox’]:checked, .product-info.product_informationss select, .product-info.product_informationss textarea’);
$.ajax({
type: ‘post’,
url: ‘index.php?route=product/product/update_prices’,
data: data.serialize() + ‘&product_id=’ + product_id + ‘&quantity=’ + quantity,
dataType: ‘json’,
success: function(json) {

$(‘.product_informationss .thumbnails a.main-image’).attr(‘href’, json[‘opt_image_2_big’]);
$(‘.product_informationss .thumbnails a.main-image img’).attr(‘src’, json[‘opt_image_2’]);
$(‘.product_informationss .thumbnails .images-additional .owl-item:first-child a’).attr(‘href’, json[‘opt_image_2_big’]);
$(‘.product_informationss .thumbnails .images-additional .owl-item:first-child a img’).attr(‘src’, json[‘opt_image_2’]).css(‘width’, 100).css(‘height’, 100);

var end_quantity = json[‘option_quantity’];
var start_quantity = parseFloat($(‘.product_informationss .pr_quantity’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_quantity}).animate({val:end_quantity}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .pr_quantity’).html(number_format(val, product_id));
}
});

var end_quantity = json[‘points’];
var start_quantity = parseFloat($(‘.product_informationss .pr_points’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_quantity}).animate({val:end_quantity}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .pr_points’).html(number_format(val, product_id));
}
});

var price = json[‘price_n’];
var start_price = parseFloat($(‘.product_informationss .update_price’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_price}).animate({val:price}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .update_price’).html(price_format(val));
}
});

var special = json[‘special_n’];
var start_special = parseFloat($(‘.product_informationss .update_special’).html().replace(/s*/g,»));
$({val:start_special}).animate({val:special}, {
duration: 500,
easing: ‘swing’,
step: function(val) {
$(‘.product_informationss .update_special’).html(price_format(val));
}
});
}
});
}
function price_format(n) {
c = 0;
d = ‘.’;
t = ‘ ‘;
s_left = »;
s_right = ‘ руб.’;
n = n * 1.00000000;
i = parseInt(n = Math.abs(n).toFixed(c)) + »;
j = ((j = i.length) > 3) ? j % 3 : 0;
return s_left + (j ? i.substr(0, j) + t : ») + i.substr(j).replace(/(d{3})(?=d)/g, «$1″ + t) + (c ? d + Math.abs(n — i).toFixed(c).slice(2) : ») + s_right;
}
function weight_format(n, product_id) {
c = 2;
d = ‘.’;
t = ‘,’;
i = parseInt(n = Math.abs(n).toFixed(c)) + »;
j = ((j = i.length) > 3) ? j % 3 : 0;
return (j ? i.substr(0, j) + t : ») + i.substr(j).replace(/(d{3})(?=d)/g, «$1″ + t) + (c ? d + Math.abs(n — i).toFixed(c).slice(2) : »);
}
function number_format(n, product_id) {
i = parseInt(n = Math.abs(n).toFixed(0)) + »;
return i;
}
$(‘.product_related .owlproduct’).owlCarousel({
items: 1,
singleItem: true,
mouseDrag: false,
touchDrag: false,
autoPlay: false,
navigation: true,
navigationText: [», »],
pagination: false
});
$(‘.viewed_products .owlproduct’).owlCarousel({
items: 1,
singleItem: true,
mouseDrag: false,
touchDrag: false,
autoPlay: false,
navigation: true,
navigationText: [», »],
pagination: false
});
—>